• Bereits gekaufte Karten bis Ende März werden erstattet.

  • Unseren Abonnent*innen haben wir Informationen hier zusammen getragen.

  • Aktuelle Informationen erhalten Sie auch immer über unseren Newsletter.


Wie sind die Öffnungszeiten der VVK-Kasse?

THEATERFERIEN: Unsere Mitarbeiter*innen werden bereits ab 30. August Mailanfragen zu den Abonnements beantworten. Ab dem 15. September (Ende Theaterferien) ist die Vorverkaufskasse wieder zu den gewohnten Zeiten vor Ort und telefonisch erreichbar:

DIENSTAG BIS FREITAG 10:00 bis 18:00 Uhr
SAMSTAG 10:00 bis 13:00 Uhr

Tickets sind wie gewohnt über den Webshop buchbar!

TELEFON 06151 28 11 600
TELEFAX 06151 28 11 376
VORVERKAUF@STAATSTHEATER-DARMSTADT.DE


Ich habe Karten für eine Vorstellung bis 31.01. im Webshop oder an der Vorverkaufskasse des Staatstheaters über mein Kundenkonto gekauft. Was kann ich tun?

Ihr Kartenpreis wurde Ihnen bereits automatisch zurückerstattet.

Sollten Sie bisher noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, da wir Sie eventuell zur Rückerstattung nicht erreichen konnten, Ihre Post mit dem Gutschein nicht bei Ihnen ankam oder ein anderes Problem vorlag. Vielen Dank


Ich habe eine Karte für eine Vorstellung, die von den Vorstellungsausfällen betroffen ist, an der Vorverkaufskasse des Staatstheaters gekauft und keine Kontaktdaten hinterlassen. Was kann ich tun?

In diesem Fall bitten wir Sie, Ihre Karte unter Angabe Ihrer Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer und Kontonummer und Kontonummer) per Mail oder Post an uns zu schicken.

Staatstheater Darmstadt
Georg-Büchner-Platz 1
64283 Darmstadt
VORVERKAUF@STAATSTHEATER-DARMSTADT.DE


Ich bin Stammabonnent*in und bin von einem der Vorstellungsausfälle betroffen. Was kann ich tun?

Informationen zu den Stammabonnements haben wir hier zusammen getragen.


Ich bin Wahlabonnent*in und bin von einem der Vorstellungsausfälle betroffen. Was kann ich tun?

Ihr Kartenpreis wurde Ihnen bereits automatisch zurückerstattet.

Sollten Sie bisher noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, da wir Sie eventuell zur Rückerstattung nicht erreichen konnten, Ihre Post mit dem Gutschein nicht bei Ihnen ankam oder ein anderes Problem vorlag. Vielen Dank


Ich bin Wahlabonnent*in und habe noch Gutscheine offen.

Ihre bisher nicht eingelösten Wahlabogutscheine behalten aufgrund der aktuellen Situation ihre Gültigkeit bis 31. Dezember 2021. Sie können diese bis dahin wie gewohnt an der Vorverkaufskasse oder online einlösen. Unseren Spielplan finden Sie hier.


Wie kann ich mich regelmäßig auf dem Laufenden halten?

Wir informieren in regelmäßigen Abständen auf unserer Webseite sowie mit unserem Newsletter sowie den weiteren Informationskanälen über die aktuelle Entwicklung. Anmelden können Sie sich hier.


Hat das Theater ein Hygienekonzept, wenn es wieder aufmacht?

Ja, wir haben ein strenges Hygienekonzept, das Sie hier nachlesen können.


Wo kann ich mich über die aktuelle Lage in Deutschland informieren?

Das Robert Koch-Institut erfasst kontinuierlich die aktuelle Lage. Informationen finden Sie hier.

Aktuelle Informationen der Wissenschaftsstadt Darmstadt finden Sie hier.


Datenschutz

Informationspflicht sowie Rechte auf Auskunft aus personenbezogenen Daten finden gemäß Corona-Kontakt- und Betriebsbeschränkungsverordnung keine Anwendung.