In unserem Spielplan, bei allen Produktionen und an vielen weiteren Stellen unserer Website finden Sie "Ticket"-Links, die Sie direkt in unseren Online-Shop bringen.

Um die korrekte Darstellung des Saalplans bei der Ticketbuchung zu garantieren, empfehlen wir die Verwendung einer aktuellen Version eines gängigen Internetbrowsers, wie zum Beispiel Edge, Safari, Firefox, Chrome oder Opera.

Sollte die Nutzung des Online-Shops für Sie nicht möglich sein, bieten wir Ihnen weitere Wege des Vorverkaufs an.

Versand

  • Mit Print@Home erhalten Sie die online gekauften Karten per E-Mail. Sie können die Karten zu Hause ausdrucken oder beim Einlass auf Ihrem Smartphone vorzeigen.
  • Für den Postversand erheben wir eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,– Euro. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit ca. drei Tage beträgt.
  • Als dritte Möglichkeit können Sie online gekaufte Karten auch an der Abendkasse hinterlegen lassen. Auch dafür erheben wir eine Gebühr von 2,– Euro.

Bezahlung

Sie können im Online-Shop mit PayPal, Kreditkarte oder per Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) bezahlen.

  • Die Bezahlung per PayPal ist jederzeit möglich. Sie benötigen dafür keine Registrierung in unserem Online-Shop.
  • Für eine Zahlung mit Kreditkarte müssen Sie sich zunächst in unserem Online-Shop registrieren bzw. mit Ihren Zugangsdaten anmelden.
  • Für eine Zahlung per Bankeinzug müssen Sie sich ebenfalls bei uns registrieren. Außerdem benötigen wir von Ihnen einmalig ein ausgefülltes und unterschriebenes SEPA-Lastschriftformular. Die Zahlweise "Bankeinzug" wird dann für Ihr Kundenkonto freigeschaltet.

Hinweise zur Zahlung mit PayPal

Wenn Sie in unserem Webshop als Zahlart PayPal wählen, werden Sie im nächsten Schritt automatisch auf das Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Dieses erkennen Sie in der Adressleiste an der Adresse https://www.paypal.com/cgi-bin/...

Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten für PayPal bereit. Nach der Freigabe der Zahlung in PayPal gelangen Sie zurück in unseren Online-Shop, wo Sie nochmals nochmals alle Daten in der Übersicht überprüfen können. Erst nach der Bestätigung in unserem Online-Shop ist die Bestellung abgeschlossen.

Falls Sie die Meldung erhalten, dass Ihre PayPal-Zahlung nicht bestätigt werden konnte, setzen Sie sich bitte telefonisch während der Öffnungszeiten unter 06151 28 11 600 mit unserer Vorverkaufsstelle in Verbindung.

Hinweise zur Zahlung mit Kreditkarte

Wenn Sie in unserem Webshop als Zahlart Kreditkarte wählen, werden Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung auf eine verschlüsselte Seite unseres Zahlungsdienstleisters geleitet. Diese erkennen Sie in der Adressleiste an der Adresse https://www.netkauf.de/paygate/...

Nachdem Sie hier Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, gelangen Sie – sofern Ihre Bank 3-D Secure unterstützt – auf eine Seite Ihrer Bank mit einer Sicherheitsabfrage. Diese Sicherheitsabfrage ist von Bank zu Bank unterschiedlich, unter Umständen müssen Sie Ihre Kreditkarte auch erst für 3-D Secure (MasterCard SecureCode / Verified by VISA) freischalten lassen.

Wenn Sie Fragen zu 3-D Secure haben oder es bei der Sicherheitsabfrage Problemen gibt, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditinstitut. Nach erfolgreichem Bestehen der 3-D-Secure-Sicherheitsabfrage gelangen Sie zurück in unseren Online-Shop, wo Sie nochmals nochmals alle Daten in der Übersicht überprüfen können. Erst nach der Bestätigung in unserem Online-Shop ist die Bestellung abgeschlossen.